Цитата из книги «Стратегия бизнеса: как создать и воплотить ее в жизнь с активным участием команды. Практикум»

Улучшать атмосферу в вашей компании. Чтобы было приятно обращаться, приезжать, сотрудничать. Использовать многочисленные маркетинговые инструменты типа карт лояльности, накопительных скидок и т. п. – про них тома написаны.