Цитата из книги «Стратегия бизнеса: как создать и воплотить ее в жизнь с активным участием команды. Практикум»

, с какими клиентами вам выгоднее работать, насколько вы удовлетворяете их потребности и соответствуете их требованиям, как выстроить свою работу с той или иной группой клиентов. И многое другое… Эти понимания влияют на вашу стратегию.