Цитата из книги «Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум»

Вообще порядок работы над процессами в компании обычно такой: 1. основные (сначала самые важные из них); 2. вспомогательные (тоже начинаем с самых важных для бизнеса); 3. управленческие – сильно позже, обычно не раньше чем через пару лет работы над основными и поддерживающими; 4. процессы совершенствования: это уже высший пилотаж.