Для управления ценовым ожиданием лучше выбирать инструменты увеличения объема продаж: накопительные карты, бонусы на cross-sell или upsell-продажах и всевозможные спонтанные разовые акции, где вы даете конкретно сейчас и именно этому покупателю скидку за определенную сумму чека (подробно эти техники описаны в Ключе 7). Такие методы позволяют увеличивать только ВОСПРИЯТИЕ, а ОЖИДАНИЕ остается на прежнем уровне. Точ