Развеять сомнения могут только умелые сотрудники. Посмотрите на ваших сотрудников по-новому. Исправляйте ошибки найма. Применяйте эффективные методы отбора персонала.
2. Создайте технологию продаж в вашем магазине. Заведите «Книгу сценариев продаж» и опишите основные сценарии общения с вашим покупателем.
3. Навыки продаж ваших сотрудников – ключевой фактор успеха магазина. Тренируйте навыки продаж.
4. Важный навык продаж – работа с возражениями покупателя. Обучите ваших сотрудников понимать покупателя магазина. Обучите продавцов видеть «сильные поля» покупателя и вместе с ним находить решение.