Цитата из книги «Мышление руководителей: системное, управленческое, критическое, аффективное»

будущего, погрузить в хорошем смысле в суету настоящего. Подкидывайте им задачи, решение которых приведет к нужному результату. Занятые их решением, ваши люди могут и не заметить, как все радикально изменится. Как съесть слона? Отрезая от него маленькие кусочки! Разбейте критические изменения на кусочки отдельных задач и возрадуйтесь результату.На стадии Борьбы очень много усилий сотрудниками тратится на преодоление как отжившего – с трудом сдающего свои позиции, так и слишком (на их взгляд) радикально нового, сопротивление ему. Это самая активная фаза. Вы не сможете контролировать все и вся на уровне задач. Ошибки и напрасные жертвы неизбежны. Примите это как данность. Движущая эмоция – гнев. Заговорите о ценностях – вас не услышат. Не до философии сейчас: бери больше, кидай дальше! А вот задать направление, куда кидать, будет самое оно. На стадии Борьбы нужно управленческое воздействие по целям.