Каждый человек заслуживает слова благодарности: официантка, банковский служащий, таксист. Даже если мы спешим, «спасибо» не отнимет много времени. Это часть нашего долга по отношению к человеку, который нас вежливо обслужил, такая же, как оплата или чаевые.