Цитата из книги «Консультирование первых лиц компаний. Клиентцентрированный подход»

диагностика и формулирование проблемы, генерация возможных вариантов ее решения, разработка программы реализации принятого решения составляют как раз содержание взаимодействия клиента с консультантом