Цитата из книги «Консультирование первых лиц компаний. Клиентцентрированный подход»

Нельзя жалеть время на предоставление любой информации о себе, какую запрашивает клиент. Более того, мы считаем такую диагностику консультанта клиентом очень полезной и правильной