Цитата из книги «Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж»

Предзакрытие Цель этого блока – выяснить, насколько клиент готов покупать. Это как градусник, который опускают в воду перед купанием младенца. Надо понять, пора ли переходить к обсуждению контракта или пока клиенту каких-то сведений не хватает. У нас, конечно, есть право на ошибку перед закрытием, но только на одну. И от этого этапа зависит, будет ли разрыв, касание или покупка. Если этот этап прошел успешно, делаем следующий шаг.