Цитата из книги «Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж»

Если клиенты видят, что вы о них заботитесь, выстраиваете долгосрочные отношения, они будут с вами всегда. Даже если у конкурентов будет дешевле. Они все равно пойдут за сервисом.