Цитата из книги «Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж»

– Я подумаю… Мне нужно посоветоваться… Я пока не готов… Почему эти возражения ложные? Потому что мы не можем сказать: – Я вас понимаю, это хорошая история, позвольте я обосную… Это будет абсурд. Есть еще страшные фразы: – А над чем вы хотите подумать? Давайте подумаем вместе. Может, ты прямо сейчас сядешь на диван и будешь думать? Тоже абсурд. В 90 % случаев, или даже в 99 %, фраза «я подумаю» означает не что иное как «нет, я не куплю, вы меня не убедили». Воспринимайте любое ложное возражение как отказ.