Цитата из книги «Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж»

В закрытии побеждает тот, кто сильнее верит в то, что делает. Если вы сильнее верите, что клиенту нужен ваш товар, чем он верит в то, что товар ему не нужен за такую цену – тогда у вас больше шансов закрыть клиента. Вы должны безупречно верить в то, что будете закрывать. Должны задавать вопросы, предлагать подписание контракта, вести открытые продажи.