Цитата из книги «Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж»

Упражнение № 27: говорите напарнику что-то про свой продукт. А он будет вам возражать. Ваша задача – отвечать на возражения согласием. – Да, я вас понимаю. Давайте это обсудим. – Да, хорошо. Давайте разберем эту ситуацию. Вы должны довести свою реакцию до рефлекса.