Цитата из книги «Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж»

Если клиенту критически важна безопасность, нужно расставлять акценты, которые закрывают именно вопрос его безопасности. Поэтому вы должны ту самую вилку совместить с розеткой, то есть его боли и акценты расставить так, чтобы он точно понял: эти акценты закрывают его боли.