Цитаты из книг автора «Михаил Горностаев»

Постепенно сокращай дистанцию и скоро наступит момент, когда тебя примут в избранный круг «своих».

Запомни, отношения открывают дверь в магазин, знания позволяют войти.

Продажи включают в себя: логистику, ценообразование, планирование, бюдж

Главная задача торгпреда – сделать так, чтобы товар его компании оказался на полке в торговой точке, а деньги за товар как можно быстрее вернулись к работодателю. Этим сказано все.

поиск новых клиентов (то есть увеличение клиентской базы, расширение охваченной продажами территории); – развитие продаж (то есть расширение ассортимента приоритетных марок в каждом магазине и киоске на территории); – документооборот (то есть заключение и ведение договоров с торговыми точками, своевременное предоставление накладных, сертификатов, чеков, иных необходимых документов); – финансовый контроль (то есть осуществление расчетов с торговой точкой, инкассация, контроль задолженности и финансовой стабильности партнера); – сервис (то есть оказание максимальной поддержки продаж в торговой точке, консультирование ее персонала, общение с потребителями)

прием заказов (то есть поддержание стабильных продаж в торговых точках-партнерах)

Торговый представитель – это посредник между поставщиком и торговой точкой, это важнейшее звено в движении товара от производителя к потребителю.

приходится управлять людьми, с которыми взаимодействуешь. Со временем подобный опыт нарабатывается и торговый представитель использует его, совершенно не замечая, что вертит не только товароведами, но и собственной женой и детьми. Но у кого научиться манипуляциям в первое время?

Поэтому запомни, кодекс поведения торгового представителя регулируется интересами компании и соответственно его собственными как сотрудника. В продажах нет обмана, в продажах имеет место манипуляция клиентом.

Запомни, что у продавца покупают только или выгодный товар, или вымышленный образ товара, наделенный выгодными свойствами.