Во время беседы всегда следует смотреть в глаза партнеру – это позиция Взрослого. В крайнем случае – вверх, как бы отдаваясь на милость: позиция Дитя. Ни в коем случае нельзя смотреть вниз. Это позиция нападающего Родителя. Необходимо на первых порах обучения быть очень внимательным к выяснению отношений. Нередко при неумении правильно конфликтовать конфликт деловой превращается в психологический.