Цитата из книги «Реклама и связи с общественностью: профессиональные компетенции»

Компания сотовой связи Ericsson начинает декларировать свою миссию с социального посыла: «Понять возможности и потребности пользователей, – и уже затем переходит к продвижению услуг: – предоставить им коммуникационные решения лучшие, чем у конкурентов».