Цитата из книги «Чуткие дети. Как развить эмпатию у ребенка и как это поможет ему преуспеть в жизни»

В этапе две части: сначала выразите разочарование поступком (не ребенком!), а потом скажите, чего ожидаете, и уверьте его, что он может стать лучше. «Мне не нравится, что ты за глаза плохо отзываешься о друзьях. Ты хороший человек, и я надеюсь, в дальнейшем ты будешь считаться с чувствами других».