Цитата из книги «Ребенок с характером. Как его любить, воспитывать и не сойти с ума»

Если вам в голову не приходят нужные слова, используйте такие универсальные фразы, как: «Что случилось? Расскажите мне поподробнее. Я очень хочу понять