Ошибка 18 – не выселять гостей (бросать ключи в почтовый ящик)
Даже если у тебя есть залог, ты говоришь: «Выезжайте, оставляйте ключи в почтовом ящике». Гость говорит: «Я оставлю, но вы мне сразу тогда залог отправьте». Так не надо делать, желательно приходить на выезд гостей. Естественно, бывают ситуации, когда гости выезжают в три часа ночи, но и в этом случае можно как-то решить этот