Цитата из книги «Поговорим об утрате. Тебе больно, и это нормально»

не набрасывайтесь на собеседника с готовыми решениями (проповедование, часть 2). В любой ситуации, не только в горе, важно получить его согласие, прежде чем давать ему совет или предлагать решение. В большинстве случаев человек просто хочет, чтобы его выслушали и признали его боль или его проблемы.