Цитата из книги «Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества»

Менеджеры, склонные к новациям, предпочитают закупать новое оборудование или нанимать много людей, особенно когда перспективы развития бизнеса представляются оптимистическими. С другой стороны, руководители, ориентированные на понимают, как использовать людей и другие ресурсы, чтобы улучшить производительность