Цитата из книги «Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества»

оте, выполняют производственные задания, не заботясь о качестве продукции. Иногда даже не думают о выполнении дневных заданий, а лишь стараются произвести столько деталей, сколько возможно, пока процесс управляем, — т.е. между многочисленными остановками, вызванными простоем оборудования, прогулами, и решением проблем качества. Эта ситуация возникает, когда менеджмент четко не разъясняет, как управлять в гемба , а также не дает точного описания обязанностей мастеров и сферы их ответственности.