Цитата из книги «Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества»

Разработка новой продукции или проектирование нового процесса начинается с бумажной работы. Здесь можно исправить ошибки или сбои без всяких затрат, одним росчерком пера. Недостатки, обнаруженные позже, на стадии производства или, что еще хуже — после того, как продукция поставлена потребителю, потребуют очень дорогостоящих исправлений.