Цитата из книги «Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества»

Это и есть визуальный менеджмент: сделать так, чтобы ненормальности на рабочем месте видели все — менеджеры, мастера, рабочие и можно было немедленно начать корректирующие действия.