Цитата из книги «Виагра для бизнеса: 16 шагов по увеличению прибыли с помощью маркетинга»

Любой выбор базируется на двух принципах: 1. Мы выбираем то, что уже пробовали и заново переживаем прошлый опыт, выбирая тем самым спокойствие. 2. Мы выбираем будущее, делаем выбор в пользу того, с чем еще не сталкивались, а это сопровождается тревогой и завышенными ожиданиями.