Цитата из книги «Бизнес в стиле Макдоналдс. Как превратить вашу компанию в стабильно работающий механизм»

Расстановка приоритетов. Представьте, что вы менеджер «Макдоналдса». Ситуация выглядит следующим образом: время — четыре часа дня. На кассе уже должен стоять сотрудник, принимающий заказы, но… он не вышел на смену. Вы должны решить эту проблему.