Чтобы достигнуть стабильной производительности, требуется:
стандартизировать бизнес;
обучать сотрудников, чтобы они быстрее выполняли операции;
минимизировать или упрощать эти операции;
делать сотрудников универсальными работниками;
снизить потери эффективности на всех участках создания продукта — от заказа продукта до получения его клиентом.