Это отличная книга, в которой содержится множество важных инструментов, необходимых менеджеру. Книга позволяет расставить все свои знания, сомнения, навыки на свои места. Странный перевод названия на русский язык, но содержание Книги стоит того, чтобы ее прочесть.