Цитата из книги «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров»

Этот момент изменил все – потому что я был абсолютно искренним в выражении самых глубоких на тот момент чувств – страха и стыда. Поэтому я посоветовал Виджаю сделать то же самое