Цитата из книги «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров»

Большая часть нас самих – то, что мы чувствуем, думаем и делаем, поэтому от разговоров, в которых нам удается выразить это лучше всего, мы начинаем испытывать удовлетворение.