Цитата из книги «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров»

Второй ключ к тому, чтобы быть заинтересованным, – задавать вопросы, которые демонстрируют ваше желание знать больше. Конечно, не всегда легко и просто заставить человека открыться настолько, чтобы он на самом деле вас заинтересовал. Например, в области бизнеса лучше всего задавать примерно такие вопросы: – «Как вы пришли к этому делу?» – «Что вам в нем нравится больше всего?» – «Чего бы вы хотели добиться в своей карьере (бизнесе, жизни)?» – «Почему это так важно для вас?» – «Что для вас значит – добиться этого? И чего позволит достичь в дальнейшем?» В личных отношениях лучший отклик находят эти вопросы: – «Кто повлиял на вас больше всего?» – «Тот ли это человек, которому вы больше всего благодарны?» – «Была ли у вас возможность поблагодарить этого человека?» – «Я бы хотел понять, как устроена идеальная жизнь. А как вы себе это представляете?»