Цитата из книги «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров»

Другими словами, эти люди доводят вас до белого каления по одной простой причине: они пытаются доказать свою значительность. Хотите остановить их? Тогда вам придется удовлетворить их потребность в этом.