Цитата из книги «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров»

Одновременно с этим приступает к работе префронтальная кора – «умная» часть мозга, которая ко всему прочему может сдерживать эмоциональные реакции, помогая человеку спокойно обдумывать ситуацию. Именно этого вам и надо добиться.