Цитата из книги «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров»

Почему, спросите вы? Исследования Мэтью Либермана из UCLA[5] показали, что когда люди описывают свои эмоции словами «испуг», «злость» и т. п., их миндалина почти немедленно успокаивается.