Мало кто этим занимается. Большинство слушает ровно столько, чтобы понять точки пересечения и разногласия сторон или придумать ответ. Мало кто докапывается до сути проблемы. Мы в основном не столько слушаем людей, сколько ждем своей очереди высказаться.