Умение слушать похоже на мышцу: его развитие требует тренировок, упорства, усилий, а главное, желания. Нужно очистить мысли от внутреннего и внешнего шумового загрязнения, а если это невозможно, лучше отложить разговор до момента, когда вы сможете выслушать человека и ни на что не отвлекаться. Отложите смартфон, планшет, лэптоп и смотрите на собеседника, даже если он отвернулся от вас. Как правило, собеседник все-таки будет бросать на вас взгляд, чтобы убедиться, что вы