Цитата из книги «Настольная книга интернет-маркетолога. Воронки продаж, вебинары, SMM»

2. Построение вариативных сценариев поведения. Мы уже знаем, что разные люди имеют разные потребности и необходимо строить вариации, исходя из атома воронки: «Что, если да?», а «Что, если нет?».