Раньше я ездила на работу из Арт-Гольдау в Цуг и Тальвиль на поезде, – рассказывает одна местная жительница. – Поначалу все шло хорошо – поезд отходил и прибывал вовремя. Проблемы начались из-за того, что наш поезд должен был пропустить итальянский экспресс „Чизальпино“, который постоянно задерживался. Хотя задержка составляла всего 2–3 минуты, пассажиры начинали нервничать, посматривать на часы, перепроверять расписание в приложении для телефонов… Водитель бурно извинялся и обещал нагнать потерянное время. Однажды мы в очередной раз остановились, чтобы пропустить „Чизальпино“. Пассажиры, как обычно, выражали недовольство. И тут водитель радостно заявляет по громкоговорителю: „У меня для вас хорошие новости. Швейцария планирует отозвать концессию у «Чизальпино», потому что они слишком вредят репутации нашей прекрасной железнодорожной системы“. Весь поезд радостно захлопал и заулыбался»