Цитата из книги «Я уверена. Я уверен. Практическая психология уверенности»

Легкий собеседник использует безоценочное общение. Легкий собеседник не стремится сравнивать близких с какими-то мысленными, воображаемыми идеалами. Он принимает эмоции членов семьи, не пытаясь их переделать.