Цитата из книги «Я уверена. Я уверен. Практическая психология уверенности»

В бизнес-среде так любят поступать заказчики, которые стремятся заплатить минимально или вовсе не платить. Когда такой заказчик меняет правила игры, он с каждым разом завышает планку своих ожиданий.