Цитата из книги «Я уверена. Я уверен. Практическая психология уверенности»

тражение чувств партнера намного важнее самого полезного совета. Когда мы даем совет другому человеку, мы предполагаем, что он не знает, как лучше поступить, а мы знаем. И несколько свысока начинаем относиться к человеку, который запутался, советуем, как ему лучше поступить.