Умение слушать не значит пассивно кивать, становясь свободными ушами для человека, который может говорить часами. Слушайте так, чтобы показать свое принятие другого человека, сопереживание, понимание, и одновременно будьте благодарны за предложение принять участие в улучшении вашего положения.