Цитата из книги «Тренинг для тренеров на 100%: Секреты интенсивного обучения»

У вас более важные задачи — вы должны многое сказать и сказать без сомнений: 1. Кто вы, и почему здесь именно вы? ( Представьтесь.) 2. Что вы будете делать, и что вы делать не будете? (Цели, задачи, содержание программы.) 3. Как вы будете работать? (Регламент, правила, процедуры тренинга.) 4. Далее по программе тренинга (см. таблицу «Обязательные элементы программы тренинга») Но первое, что должны услышать от вас участники, — ДОРОГИЕ КОЛЛЕГИ, ДОБРЫЙ ДЕНЬ!