© Мария Чмух, 2020

ISBN 978-5-4498-3388-4

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Самое начало…

Во-первых, спасибо Вам за интерес.

Одна из глубоких моих ценностей – быть полезной. Я умею быть полезной в личном общении. Но не с каждым, увы, могу встретиться. Поэтому в этой книжке я собрала инструменты, которые проверила на себе, и которые работают у моих Клиентов.

Во-вторых, что такое коучинг?

Это целая система знаний и техник, позволяющая человеку со-настраивать свои эмоции, мысли и действия для достижения высоких или просто новых результатов. Любых – и личных, и профессиональных, логических и эмоциональных, внешних и внутренних. Так или иначе, все мы ищем, как развить и повысить качество своей жизни, так ведь?

Развивать качество – значит повышать сложность и увеличивать эффективность. Да, коучинг – это про процесс развития и его результаты. Причем, результаты измеримые и заметные.

За десятилетия существования профессии Коуч накопилось очень много знаний и инструментов для усиления и развития способностей человека и превращения их в реальные результаты и качество жизни. И я верю, что постепенно каждый сможет воспользоваться этими инструментами, чем очень украсит свою жизнь.

Многие мои коллеги скептически относятся к самокоучингу. Дескать, сам себе коуч – это как сам себе стоматолог… Но я все же предложу этот подход)))

Самокоучинг – это применение коучинга к самому себе. У диалога с коучем есть явные преимущества перед внутренним диалогом. Но сфера применения самокоучинга существует, а у думающих людей – особенно.

В самом начале моей книги я хочу сделать акцент на двух важных вещах:

1. Самокоучинг не исключает и присутствие внешнего Коуча в Вашей жизни. Даже один и тот же вопрос, заданный самому себе и заданный кем-то другим, пробудит в Вас очень разные ответы. А кроме того, внешнему Коучу – я говорю о профессионале – приходят в голову сильные вопросы, которые не всегда придут Вам, даже если Вы тоже профессиональный коуч. Зато самокоучинг поможет Вам лучше понимать себя, ориентироваться в богатстве эмоций и мыслей и, кстати, выбрать того Коуча, который действительно поможет Вам расти и продвигаться в нужном направлении.

2. В заголовке Книги фигурируют думающие люди. Многим людям нравится просто переживать жизнь изнутри, течь по течению и полагаться на всевозможные внешние силы. И для них эта книжка наверное будет скучной и бесполезной. Если Вам нравится думать – видеть варианты и выбирать, выстраивать логику, создавать систему – и да, выбирать себе способ переживания, в том числе, – я обещаю, что Вы получите удовольствие, пользу и практичные инсайты.

И еще:

Некоторые действия, которые я предлагаю в этой книге, могут показаться Вам сложными и непонятными. Это нормально)))

Если у Вас есть знакомый коуч, можете поспрашивать у него – он поможет присвоить странное.

Если такого знакомого нет, просто пропустите и читайте дальше. Многие блоки в этой книжке можно использовать самостоятельно.

Глава 1. Необходимые условия эффективного самокоучинга

СамоКоучинг отличается от самокопания. Кардинально! Но это происходит только в том случае, если Вы в отношении самого себя соблюдаете несколько важных условий.

Во-первых, это 5 принципов Милтона Эриксона. Вот они:

1. Со мной все в порядке.

Наше видение себя изнутри сильно отличается от того, как мы видим других людей (их-то мы видим снаружи). Эти отличия иногда создают иллюзию, что с нами (или с другими?) что-то не так. Мы можем ставить себе привычные оценки и диагнозы, одергивать себя и всякое такое. Так вот для самокоучинга надо это все прекратить и самому себе вынести окончательный вердикт: СО МНОЙ ВСЕ В ПОРЯДКЕ.

У Вас есть только это тело, только эта личность, только этот набор генов. И с ними все хорошо. И с этими картами можно играть и выигрывать.

2. У меня есть все возможности для реализации желаемого.

Вам просто не придёт в голову делать то, для чего у Вас нет ресурсов. Так что все Ваши желания и идеи – это голоса Ваших возможностей. Даже если Ваш сознательный разум пока не видит алгоритмов, а эмоции пятятся назад от сопоставления с прошлым опытом, возможности есть и их достаточно. И они обнаружатся на следующем этапе. Просто примите это пока как аксиому.

3. Я всегда выбираю лучшее решение из того, что вижу.

Люди часто ругают себя за ошибки. И напрасно. В тот момент, когда человек принимал решение, оно виделось ему лучшим. Так будет и впредь. Коучинг как раз позволяет увидеть более широкий набор вариантов, лучше сформулировать критерии хорошего решения, а поэтому получать больший эффект от своего выбора.

4. У каждого Вашего действия или процесса есть позитивное намерение.

Ни одна привычка, ни один механизм Вашей жизни не возник просто так – они зачем-то возникли. Если понять, зачем – Вы можете легко заменить или развить этот процесс- сохраняя создаваемую им ценность, но меняя способ.

Когда мы реализуем на практике этот принцип, мы перестаем тратить энергию на борьбу и запреты. Мы направляем эту энергию на создание и приумножение ценного и важного, а это всегда дает богатые плоды.

5. Изменения не только возможны, они неизбежны.

Этот принцип выносит нас за рамки «дня сурка». Изменения обязательно происходят – в природе, в обществе, в нашем собственном организме. Они происходят с нашей помощью или без неё. Но мы можем принять в них участие, направить их в желанную сторону.

Когда мы настраиваем наш внутренний диалог по этим принципам, мы обнаруживаем, что отпадает необходимость в огромном количестве внутренних защит и оправданий. Потому что с нами и так все в порядке, и ресурсы у нас точно где-то есть, и решение мы выберем точно лучшее… У нас открываются источники энергии и идей, которые раньше были завалены интеллектуальными и эмоциональными нагромождениями. Будем же свободнее)))

Чтобы Вам было проще запомнить эти принципы, посмотрите на свою ладонь, на знакомые Вам пять пальцев. Поручите каждому из них отвечать за один из принципов.

А я буду в тексте иногда вставлять такую картинку,¹ чтобы напомнить Вам о важном условии эффективного само-Коучинга.

Некоторые внутренние привычки мышления легче отследить, когда мы воспринимаем мир внешний. Попробуйте применить эти пять принципов к другим людям – хотя бы мысленно. Вы сможете заметить, какой из принципов вызывает сопротивление или недоумение.

Одна дама спросила меня:

– Как я должна себя убедить в том, что студенты, списывающие на экзамене, имеют все ресурсы, выбирают лучшее решение, да ещё и намерения их позитивны!!? Они же просто лентяи и слабаки!

Это привычный способ думать и оценивать. В том числе, люди так оценивают и самих себя.

Но Коучинг – и само-коучинг- будет звать Вас в другом направлении. И именно поэтому Вы получите новые интересные результаты.

Во-вторых, это наличие внутреннего наблюдателя.

Внутренний наблюдатель (ваш внутренний коуч) – это такая позиция восприятия. Мне будет проще объяснить это через метафору:

Наше сознание чаще всего включает в себя два экрана: экран внешних событий (что происходит вокруг Вас, как устроен этот мир, как Вы чувствуете перемены) и экран внутренних процессов (как вы себя чувствуете, что думаете, какими ассоциации и образами раскрашиваете свои решения). Но между экранами есть небольшой зазор.

Прямо сейчас сконцентрируйтесь на нем: что у Вас между этими экранами?

Именно в этом зазоре и живет Ваш внутренний наблюдатель – внутренний коуч (ВК).

Самокоучинг имеет свои ограничения именно потому, что пространство внутреннего наблюдателя весьма ограниченно. Любой шаг за его пределы переносит нас либо на внутренний экран – и мы окунаемся в собственные переживания и оценки, либо на внешний – и мы наблюдаем жизнь вокруг, теряя связь с собственными смыслами и замыслами. Поэтому внешний коуч тоже часто бывает полезен.

Но все же и внутреннему нашему коучу есть работа)))

Для развития этой внутренней позиции иногда нужно время и концентрация. Даже когда Ваш внутренний коуч легко занимает своё рабочее место, ему может требоваться растяжка. Пожалуйста, уделите ему внимание. И тогда эта книжка действительно принесет Вам много практической пользы.

В-третьих, Вопросы и интонации. Это относится к навыкам нашего ВК.

Если я сейчас спрошу Вас:

– А помните свой первый карнавальный костюм?

– А какого цвета входная дверь в Вашу квартиру?

– А как пахнет в супермаркете, где Вы чаще всего покупаете продукты?

Ваш разум непроизвольно подкинет Вам цельные или хотя бы отрывочные ответы.

Это условный рефлекс нашего интеллекта – на поставленный вопрос находить ответ.

Поэтому коучинг так эффективен: он даёт нашему уму импульсы для поиска собственных ответов.

Вопросы бывают трёх типов:

• Закрытые – предполагающие ответ «да» или «нет»,

• Открытые – предполагающие свободные развёрнутые ответы

• И альтернативные – они дают выбор из двух или более альтернатив.

В само-коучинге мы будем использовать, главным образом, открытые вопросы. Именно они позволяют нашему мыслительному процессу течь свободно и естественно.

Попробуйте прямо сейчас из позиции ВК выяснить у самого себя самую амбициозную цель, которая была или будет в Вашей жизни…

Какие вопросы приходят на ум?

Если Вы спрашиваете «я вообще помню хоть какую-нибудь амбициозную цель?», – это закрытый вопрос.

Если Вы спрашиваете «что было амбициознее – защитить диссертацию или взять ипотеку?» – это альтернативный вопрос.

А вот вопросы типа «какие свои цели я помню?», «что считать амбициозной целью?», или «а какую цель мне на самом деле хочется достичь?» – как раз открытые. Именно подобные вопросы и станут главными инструментами самокоучинга.

Какие вопросы Вам легче задавать?

На какие вопросы Вам интереснее отвечать?

К какой категории Вы можете отнести предыдущие два вопроса?)))

Как задать себе самому сильный открытый вопрос, мы ещё поговорим.

Но очень важной деталью является интонация, с которой звучит вопрос в Вашем внутреннем диалоге.

Возьмём простой вопрос: «какому результату я обрадуюсь?»

Если интонация уставшая или скептическая, ответ будет одним. Если интонация «занятой мамы», ответ будет другим. А если это интонация мудрого учителя или волшебной феи-крестной, ответ будет третьим.

Вот прямо сейчас подумайте о ситуации, которая требует Вашего решения. И задайте себе этот самый вопрос – «какому результату я обрадуюсь?» – с разными интонациями.

Чувствуете разницу?

А казалось бы, такая мелочь – интонация…

Я хочу предложить Вам взять на вооружение 4 рабочих интонации:

1. Старый Друг

Эта интонация пригодится для прояснения ситуации и постановки задачи. Как если бы Ваш хороший и всемогущий друг расспрашивал Вас о том какую задачу Вы хотите решить, и что хотите получить в результате.

2. Волшебник или Учитель

Такая интонация помогает прояснять желаемое будущее, перешагивать через внутренние рамки или даже преодолевать бессознательные страхи. Представьте, что мудрый Учитель, знающий все верные ответы, предлагает Вам заглянуть в совершенно новое для Вас пространство. Чувствуете, что Вы на пороге удивительного открытия?

3. Отстранённый свидетель

Эта интонация помогает без эмоций увидеть максимально широкий спектр вариантов – от самого безрадостного до просто идеально Вам подходящего. Особенно это полезно, когда Вы очень вовлечены эмоционально: боитесь ошибки, страстно желаете попасть в цель или чувствуете сильную зависимость от исхода ситуации. Позвольте стороннему наблюдателю задать Вам холодные и рациональные вопросы.

4. Воин.

Эта интонация – решительная и немного строгая – отлично подходит для создания плана конкретных действий. Она поможет превратить Ваши прекрасные и мудрые решения в очень четкий и эффективный план и придаст Вам энергии его реализовать. Готовы почувствовать вкус желанных результатов?

Я верю, что читая этот текст, Вы представили – а может, даже и озвучили – описанные выше интонации и почувствовали, какие краски они придают одному и тому же вопросу. Я буду иногда подсказывать в этой книжке, какая интонация, на мой взгляд, сделает тот или иной вопрос сильнее. Но Вы лучше знаете Ваши внутренние голоса и оттенки. Предлагаю экспериментировать и импровизировать.

Попробуем для закрепления материала соединить разные интонации с разными вопросами:

Уверена, Вы уже ощутили, как по-разному откликается Ваш ум на разные интонации. А, значит, мы можем делать следующий шаг.

В-четвертых, Желанный результат

Коучинг с самим собой – как и с внешним коучем – затевается ради какого-то результата. Согласитесь, не у всякого мыслительного процесса или диалога есть результат. А вот у самокоучинга он заранее закладывается.

И именно на прояснение этого желаемого направлены первые вопросы.

Вспомним о 5 принципах Эриксона, настроим интонации и приступим.

Мы можем начинать с самых общих:

– Какая задача сейчас будет в центре моего внимания?

– Что я хочу в этой ситуации изменить (получить, достичь)?

– А что будет самым лучшим результатом для меня?

И вот уже очерчиваются первые контуры поля, в котором будет развиваться наша мысль. Но это пока очень общая картина. Нам предстоит создать рабочую модель того результата, который мы сможем воплотить в жизнь.

На языке коучинга это называется Формат Конечного Результата. Он состоит из 4 главных элементов:

1. Позитивная формулировка.

То есть что должно получиться.

Многим людям в силу разных обстоятельств проще объяснить, от чего они хотят уйти, что прекратить или чего избежать.

Нам же важно сформулировать, к чему мы хотим прийти, что приобрести или прирастить в результате.

Мне случалось видеть, как рождается новое решение уже только от перехода к позитивной формулировке.

2. Сфера подконтрольности.

Что Вам точно подконтрольно в той задаче, которую Вы решаете? На что Вы можете влиять? Какие переменные точно зависят от Вас?

Формулируя конечный результат, Вы можете целиться только в то, что в Ваших силах. И от этого задача становится решаемой.

Если женщина хочет, чтобы ее ребёнок хорошо учился, это не совсем ей подконтрольно, это не ее собственный результат. А вот создать ребёнку какие-то новые условия, или включиться в выполнение заданий или поискать для него интересные способы освоения знаний – это может стать ее результатом. И тогда возникает новая постановка задачи.

3. SMART

Люди в бизнесе давно уже привыкли формулировать цели по этой аббревиатуре. Цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой, но содержащей вызов, и ограниченной во времени.

Один из самых важных пунктов – измеримость. Как Вы будете мерить, двигаетесь ли к цели?

С рабочими показателями мы чаще всего привыкли вести измерения: деньги, проценты, штуки, люди (Клиенты, к примеру, или ученики) … Вот с чувствами и состояниями, с отношениями и другими качественными и ценностными показателями будет сложнее. Но и здесь возможны свои субъективные шкалы.

Мы об этом будем говорить в отдельной главе. А пока просто попробуйте сами придумать, как Вы будете мерить значимые для Вас результаты?

4. Экологичность.