1. Общие принципы мотивирования в компании должны обязательно учитываться при разработке любых новых модификаций (не только тех, что связаны с KPI). Объяснение довольное простое – людям свойственно придерживаться последовательности в восприятии. Всегда легче принять то, что содержит в себе хотя бы какие-то привычные элементы. И наоборот – люди всегда будут отторгать то, что для них совсем ново и непривычно.