управления, то сначала надо их исправить, и уже на исправленное накладывать KPI и СМ. Наоборот не работает. Все изменения сначала происходят в голове… 7. Если в процессе привязки СМ к KPI не учтены основные законы мотивирования (см. выше), то система будет работать хуже – даже при идеально разработанных KPI.