не будет единым для всех категорий сотрудников, так как информация необходимая для различных категорий сотрудников нужна разная.К созданию справочника можно и нужно привлечь работающих сотрудников различных отделов, чтобы они внесли предложения, что необходимо отразить в таком документе. С