Цитата из книги «Базовые знания тестировщика веб-приложений»

Кейс – это тестовый случай. Если весь процесс тестирования разделять на кусочки, то кейс – это минимально возможный кусочек, как квант для энергии или фотон для света. Под самым позитивным кейсом понимают действия, которые пользователи будут выполнять чаще всего.